BBVA Catalunya Banc - Barcelona

BBVA Catalunya Banc: Un banco con enfoque en el servicio al cliente

BBVA Catalunya Banc es una entidad financiera que se enfoca en ofrecer un servicio personalizado y de calidad a sus clientes. Con una dirección en el corazón de Barcelona, en el barrio de Horta-Guinardó, esta sucursal del BBVA es un referente en la ciudad.

La dirección de BBVA Catalunya Banc es Carrer del Tajo, 59, Horta-Guinardó, 08032 Barcelona, Spain. Para ponerte en contacto con ellos, puedes llamar al 934207036 o visitar su página web en bbva.es.

Especialidades y servicios de BBVA Catalunya Banc

Esta entidad financiera ofrece una amplia variedad de servicios, entre los que destacan:

• Banco: BBVA Catalunya Banc ofrece servicios bancarios tradicionales, como cuentas corrientes y de ahorro, préstamos y créditos, entre otros.
• Cajero automático: Puedes realizar operaciones como retirar efectivo, depositar cheques o transferir dinero a través de sus cajeros automáticos.
• Planificador financiero: Este servicio te ayuda a gestionar tu economía de forma efectiva, planificando tus ingresos y gastos.
• Servicio de inversión: Si estás interesado en invertir en el mercado financiero, BBVA Catalunya Banc cuenta con un equipo de profesionales que te pueden asesorar.
• Corredor de bolsa: Puedes operar en la Bolsa de Valores a través de BBVA Catalunya Banc.
• Consultor sobre jubilación: Este servicio te ayuda a planificar tu futuro económico, asegurando una vejez tranquila.

Accesibilidad y ambiente inclusivo en BBVA Catalunya Banc

BBVA Catalunya Banc se preocupa por ser una entidad financiera accesible y inclusiva. Entre sus características destacan:

• Acceso para personas en silla de ruedas: La sucursal cuenta con una entrada y un parqueo accesibles para personas con discapacidad física.
• Ambiente LGBTQ+ friendly: BBVA Catalunya Banc es un espacio seguro y respetuoso para la comunidad LGBTQ+.
• Espacio seguro para personas transgénero: La entidad financiera se compromete a garantizar un trato respetuoso y seguro para las personas transgénero.

Opiniones de los clientes sobre BBVA Catalunya Banc

BBVA Catalunya Banc cuenta con 62 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 2.5/5. Entre las opiniones destacadas se encuentran:

Excelente BBVA punto. El servicio más rápido que he tenido. Estoy muy agradecido por la ayuda y la comprensión aunque utilicé un traductor para comunicarme con los empleados. Definitivamente una experiencia de 5⭐️.

David Requena es el mejor gestor. Profesional, amable, inteligente. Resuelve todas tus dudas y te ayuda en todo. Sabe muchísimo y es encantador. Un sol de hombre. Si todos fueran como él, el mundo iría mucho mejor.

Estas opiniones reflejan la satisfacción de algunos clientes con el servicio recibido en BBVA Catalunya Banc, destacando la rapidez y eficiencia del personal en el primer caso, y la profesionalidad y amabilidad del gestor David Requena en el segundo.

Si estás buscando una entidad financiera en Barcelona que te ofrezca un servicio personalizado y de calidad, BBVA Catalunya Banc puede ser una excelente opción. No dudes en visitarlos en su dirección en Carrer del Tajo, 59, o ponerte en contacto con ellos por teléfono o a través de su página web.

Recuerda que, como en cualquier entidad financiera, es importante comparar ofertas y evaluar tus necesidades antes de tomar una decisión.

👍 Opiniones de BBVA Catalunya Banc

Andrei B.

5/5

Excellent BBVA point. The fastest service I’ve ever had. I’m very thankful for help and understanding although I used translator to communicate with employees. Definitely a 5⭐️ experience

Virginia

5/5

David Requena .es el mejor gestor .profesional, amable ,inteligente. Resuelve todas tus dudas y te ayuda en todo .sabe muchísimo. Y es encantador .Un sol de hombre. Si todos fueran como el iría el mundo mucho mejor

SBM B.

1/5

Esta reseña es para BBVA en general y no para la oficina en particular. NO SEAIS CLIENTES DE BBVA BAJO NINGUN CONCEPTO NO SE RESPONSABILIDAD NI TIENE CAPACIDAD DE CUSTODIA DE VUESTROS DEPOSITOS.
No utilicéis este banco, hace aproximadamente un mes, mes hackearon la tarjeta, y no se quieren hacer cargo. Me dejaron sin saldo y ahora quiere cobrármelo pues dicen que actué de forma fraudulenta, lo cual no puede ser pues en la franja horario en que sucedió todo yo estaba en la oficina trabajando, les he aportado el fichaje y les da igual.
He seguido los pasos que me indicaron, mareándome hasta las saciedad, último paso es el defensor del cliente, el cual no ha contestado a mis reclamaciones y sin mediar palabra por su parte, me han cargado los importes. Dejándome sin poder comer y sin poder pagar la hipoteca.
Primero me envían un montón de datos técnicos que desconozco diciendo que yo he autorizado la compra, datos que nadie puede entender a no ser que sea ingeniero de telecomunicaciones o informático, los llamo y me dicen que el comercio indica que estuve presencialmente comprando, cosa que no pudo ser, pues no tengo el don de al ubicuidad.
De verdad, no trabajéis con ellos, me obligaron a tener la APP en el móvil para ahorrarse ellos recursos y ahora que no han podido gestionar la seguridad de mis depósitos, no quieren devolver una miseria de importe.
Para mi el responsable de mi dinero depositado allí es el banco, y si hackean de la forma que sea, el responsable sigue siendo el banco que esta cubierto por un seguro para ello.
Esto me ha causado graves problemas de salud, medicación contra la ansiedad y graves trastornos del sueño y cansancio que están poniendo en peligro mi estabilidad laboral por falta de concentracióN.

Nuria C.

3/5

Es un buen banco los servicios por internet son fáciles para consultas i operaciones,pero falla la oficina,el personal es muy bueno,pero cada vez revientan más servicios,menos cajeros,no tienen papel para hacer las copias de los ingresos,es muy estrecho para tantos clientes como somos y agunas personas muy mayores están perdidas,no hay ni un pequeño lugar para dejar el bolso y se caen las gafas o la libreta.
Un poco más de amplitud sería ideal.

Hipatia K.

1/5

Lo que vienen siendo los bancos en general, actúan como funcionarios, colas para gestiones, abuelos que no entienden nada y una mala gestión increíble, yo son carrera con un FP, soy más productiva y profesional q ellos q con carrera universitaria solo ejercen de cajeros y comerciales.

Julia H.

1/5

Hoy, 5.05.2025: la impresora no va🤦
Sin mover un dedo para arreglarlo.
Una cola enorme.
La señora mayor quejándose y diciendo, que está para cambiar el banco... Y la dependienta para calmarla dice: "te regalo esas fundas para libreta"😁 (gran "solución" 🤦de su problema)
Un desastre.

David C.

5/5

Es la primera que he ido. Aparte de todos Albert me ha tratado bien y me ha solucionado mis dudas

Patricia M.

1/5

El servicio es pésimo. Hay mucho personal pero solo hay una persona atendiendo. Estamos 15 personas esperando. Yo llevo 1 hora y 45 minutos esperando y nada que me llaman