Farmacia Concepcion Ortego - Las Rozas (Parque Empresarial), Madrid, Madrid

M. G. D.

He ido solo una vez a esta farmacia, y lamentablemente no iré más. Confiados de que nos dieron las medicinas correctas, no revisamos lo que nos vendieron. Al llegar a casa, nos dimos cuenta de que una de las medicinas no era la versión que pedimos.

Al volver unos días después (imposible ir inmediatamente o en los siguientes dos días por razones que no vienen al caso), no nos quisieron hacer el cambio de medicina. Las razones ? Ninguna válida para una pomada que hasta se vende sin receta. Lamentable la verdad.

Aitana F.

Si pudiera daría 0 estrellas. He recibido un trato muy desagradable; cuando le he mostrado la receta que me había mandado el medico, me ha dicho que era imposible conseguir ese medicamento y que había una larga lista de espera. Acto seguido ha aparecido su compañera (una chica joven muy simpática) y le ha dicho que sí que teníamos ese medicamento, es decir, que la señora rubia de gafas no ha querido vendérmelo porque no le ha dado la gana. Teniendo más farmacias a los alrededores que
ofrecen un trato excelente, no merece la pena ir a este sitio y por supuesto no volveré nunca más. Ha sido patética y muy desagradable.

D.S

Tengo otras 2 farmacias relativamente cerca de donde vivo, pero alli nunca hay ni la mitad de lo que pido. Siempre dicen "lo encargamos para esta tarde o para mañana". Sin embargo en esta farmacia siempre hay de todo. No hay que encargar. Asi que prefiero ir directamente a esta y no perder el tiempo

Luismi C.

MILAGRO! Fui a 10 farmacias antes para encontrar un champú que me recetó la dermatóloga y finalmente lo encontré aquí. ¡Mil gracias, finalmente tengo mi champu! Farmacia muy recomendable, te ayudan y son muy amables.

Javier S. S.

Había ido varias veces y me habían atendido muy bien unas chicas jóvenes. Sin embargo, la última vez que fui me atendió una señora mayor que además de antipática ni siquiera sabía lo que era una receta electrónica. Estaba empeñada en que la hoja que le daba era el tratamiento que me había mandado el médico en lugar de una receta electrónica, intenté explicarle que eso no era así, que era una receta electrónica con fecha de junio de 2020 la cual ya había utilizado en numerosas ocasiones. Ante esto me dijo (de malas maneras), que si en otras farmacias me habían dado el medicamento con ese papel eso no estaba bien, y que en otros sitios lo hiciesen mal no quería decir que ellos también lo hiciesen mal. Le dije que en esta misma farmacia también alguna vez me habían dado el medicamento sin problemas, pero la señora seguía en sus trece y con malas formas. Finalmente, ante mi insistencia, accedió a comprobar si podía darme la medicación. En definitiva, mal trato y nulo conocimiento por su parte.

BELEN V.

Esta señora tiene mucho de farmacéutica y muy poco de educación y empatía con la personas. El peor servicio en farmacias q he tenido en mi vida y por desgracia he ido a muchas. Tú le preguntas con educación y ella te contesta con prepotencia, mala educación y con unos elevados humos de superioridad que no sé de dónde le vienen. Es una impresentable y le da igual q seas cliente habitual como no. No vuelvo a entrar allí ni aunque sea la última farmacia de la tierra. No está al tanto de las aplicaciones electrónicas de recetas debería ponerse al día. Es una analfabeta digital en toda regla. Vamos será por farmacias en la zona.

Angel T.

Un sábado por la tarde y solamente una persona atendiendo. Tiempos de espera de 45 minutos.

Javier D. R. F.

Muy bordes, especialmente una señora rubia. No volveré