Policía Nacional - Sant Boi de Llobregat - Sant Boi de Llobregat, Barcelona

Pablo C.

Tenía cita hoy para renovar el pasaporte y el DNI y la atención ha sido excelente y muy rápida.
Quiero agradecer especialmente al guardia de la mesa 5, muy eficiente y amable, y a Pablo, el guardia de la entrada, que me ha ayudado con mucha paciencia y amabilidad en la máquina para cambiar la contraseña y configurar el DNI para activarlo en la aplicación en el móvil.

Paskany G. C.

Emocionada por recibir mi tarjeta de residencia terminé con un sabor amargo y de frustración. El policía que me atendió se burló de mi, no conforme, llamó a otra compañera para seguir haciendo comentarios entre los dos y para rematar me llamó tercer mundista. No dije nada en el momento, solo guardé silencio y de eso me arrepiento bastante. Independiente realicen trabajo de oficina o en terreno, no tienen permiso para burlarse ni hacer sentir mal a nadie por su procedencia o la cultura a la que puedan pertenecer. Situación lamentable…

Juangi P.

el otro día estuve ahí acompañando a mi abuela ya que ella acababa de ser victima de un robo en la propia puerta de su casa y tenia que hacerse de nuevo el DNI el policía nos dijo que si teníamos cita previa no teníamos y aun así nos dejo pasar nos atendieron de los primeros y se portaron muy bien con mi abuela le dieron muchos ánimos un servicio impecable
pd: que casualidad que todas las reseñas negativas a la policía nacional sea por parte de los color céntimo da que pensar señores

Hassan M.

Si hubiera un 0 lo pondría. Si es para DNI no opino porque lo desconozco y nunca he renovado DNI ahí pero si es para NIE, si eres extranjero/a ni se te ocurra ir a este CNP ni coger cita. El servicio es lamentable, solo hay una persona que atiende en extranjería y esta persona no tiene ni la formación adecuada ni la competencia para desarrollar la labor que realiza, le ha solicitado a mi madre el documento de favorable para larga duración cuando mi madre lleva 15 años en España y solo quería volver a renovar la larga duración 5 años más. Enserio no perdáis tiempo en acudir. Solo vais a perder vuestra cita. No culpo para nada a la persona que trabaja ahí si es que llega a leer este comentario más bien culpo a los impresentables de la jefatura superior de policía que no forman a sus trabajadores. Saludos y muchos ánimos a todos

Dc.diego C.

Mi experiencia reciente al ingresar al predio de la Policía Nacional fue profundamente insatisfactoria. El agente designado para brindar información al público mostró una actitud claramente desinteresada, permaneciendo absorto en su teléfono móvil en lugar de atender sus responsabilidades. Esta falta de proactividad y compromiso es inaceptable, especialmente tratándose de una institución que debería representar los valores de servicio y profesionalismo. Como ciudadanos y contribuyentes, merecemos una atención respetuosa y eficiente por parte de quienes están al servicio público

Abdellah B.

Estoy profundamente decepcionado con el trato inhumano que ha recibido mi esposa hoy en la comisaría de Sant boi de Llobregat . Tenía cita a la una del mediodía y llegó con antelación, a las 12:30, acompañada de nuestro bebé de un año dormido en el cochecito y estando además embarazada. A pesar de esta situación, no le permitieron ni siquiera esperar dentro del edificio.

No pedíamos ningún trato especial, solo un mínimo de empatía y humanidad. Negarse a dejar entrar a una mujer embarazada con un bebé solo para esperar unos minutos es algo que debería avergonzar a cualquier administración pública. Este acto tan frío e insensible me ha afectado profundamente como persona y como ciudadano.

El respeto y la ayuda hacia los más vulnerables debería ser un principio básico, sobre todo en instituciones públicas. Esto no es solo una falta de cortesía, es una vergüenza institucional.
😡😡😡😡😡

Caterina S. M.

Primero que nada quiero matizar que esta reseña es para el policía que me ha entregado el pasaporte (no se su nombre, un chico andaluz). Mientras esperaba he podido ver cómo atendía a una mamá y a su hija pequeña y cuando me ha llamado a mí y me he sentado lo primero que he hecho ha sido felicitarle por el trato que ha tenido con ellas, él me ha respondido que solo estaba haciendo su trabajo a lo que yo le he respondido que hay dos maneras de trabajar, una, hacer tu trabajo y otra, hacerlo como lo ha hecho él. La pequeña se ha puesto a llorar, él ha salido de su mesa y le ha sacado una sonrisa, ha empatizado con ella y no ha mirado hacia otro lado. Siempre estamos acostumbrados a decir lo malo y también se tiene que decir lo bueno. Un 10 a este agente, por su atención tanto a ellas como a mi.

Valenti S.

Buen trato, profesionalidad y amabilidad todo en uno ,ese es Pablo el agente de la puerta. Me ha atendido a mí y a dos o tres personas más con una sonrisa en la cara. Algo difícil de encontrar entre los funcionarios y más cuando llevan uniforme