Telepizza Valencia, Serrería - Comida a Domicilio - Valencia

Alfonso C. N.

Pedimos una pizza al hotel ibis budget puerto, que está muy cerca, pedimos una carbonara mediana, la pizza aparte de tardar más de 45 minutos en llegar y fría, de mediana tenía poco, era pequeña con una masa clásica exageradamente gorda y muy pocos ingredientes , una vergüenza que te cobren 17 euros por algo así.
En respuesta a vuestra sugerencia de ponerme en contacto con atención al cliente de Telepizza, deciros que me he puesto en contacto con ellos y está ha sido su ridícula respuesta:

Infórmate, que nuestras pizzas se elaboran con masa fresca, se estiran manualmente, por lo que pueden existir variaciones lógicas en las dimensiones del diámetro. Una vez estirada, se hornea y tras ese proceso el producto sufre una merma, tanto en peso como en dimensiones. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros. Gracias

Así las gasta Telepizza, dudo mucho que vuelva a pedir en esta empresa

Edith M.

Hay un cartel fuera que pone que todos los jueves familiares a 5,95€ y pregunto hoy jueves y me dicen que vale 6,95 con un solo ingrediente y las demás 9,95 que no se para que ponen ese cartel de publicidad engañosa .. las patatas valen 3,45€ y vienen 12 contadas !!!! Nunca más vuelvo a comprar

Ivan M.

Fatal. Hago pedido al hotel villacarlos. La pizza llega fría, los fingers más fríos aún, se equivocan con la salsa. Y no trae la bebida (que sí cobra) vuelve a la media hora con la Pepsi mal, la traen sin azúcar y yo pedí normal. Y encima me toca a mi volver a bajar a recepción a por ella.

Alberto G. L.

Buenas noches, mi reseña va principalmente dirigida a la zona de juego infantil que tienen!! Fuimos ayer por la noche a pedir unas pizzas para llevar, y mientras esperábamos mi hija de 22 meses quería jugar en dicha zona, como es normal!! Pues la sorpresa mía fue cuando pude ver que estaba muy deteriorada y descuidada, tanto, que es un peligro para los niñ@s que quieran disfrutar de ellas, además de corchos rotos que dejan al descubierto la estructura metálica, en las redes que la cubren hay agujeros por los cuales se podrían caer los niños en un descuido y hacerse mucho daño… sin hablar ya de la higiene y limpieza que tiene… me parece vergonzoso que una empresa grande como es Telepizza tenga tan descuidado una zona para niños!!!

Por lo demás, todo bien, la atención y las pizzas hasta el momento bien!

Carmen B.

Leyendo las reseñas solo hago asentir. Servicio al cliente lamentable, repartidor cagandose en todo porque era tarde, cajera maleducada gritando por teléfono.. Ya puede ser la mejor pizza del mundo que no volveré a pedir nunca más.

Erica

Hacia mucho tiempo que no había hecho un pedido en Telepizza. Me ha encantado la atención que me ha ofrecido Yolanda, su amabilidad y la calidad del tiempo que me ha ofrecido han sido excelentes. Gracias Yolanda.

Eva R. F.

Nos atendió Andrea, amable, cercana y profesional. Nos dijo que acababa de entrar para justificar el trato, sin embargo, no sentimos que había nada que justificar. Todos y todas hemos sido nuevas en un trabajo, nos han enseñado y hemos enseñado después. Cuando eres veterano en un trabajo la principal tarea es acoger al recién llegado, y como recien llegado, tener la predisposición a aprender y trabajar como ha demostrado Andrea.

Angela

La atención fue muy buena lo cual me sorprendió tratándose de fast food no suele ser la norma una buena atención y lo fue y el ambiente pues es un lugar ruidoso pero es lo normal